【記者林文強/台北報導】 隨著生成式AI從技術應用走向商業實踐，由AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會主辦的「202 […]
【記者林文強/台北報導】
隨著生成式AI從技術應用走向商業實踐，由AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會主辦的「2026 AMT亞太品牌峰會」於3月13日登場，吸引超過300位品牌決策者與產學專家參與。現場同步設置21家MarTech品牌展位，展示AI代理與數據應用最新趨勢，並發表《台灣行銷科技地圖 MarTech Landscape 7.0》，收錄超過700項數位工具，成為企業布局AI的重要參考。
MarTech 7.0發布 AI Agent正式進入決策核心
AMT聯盟指出，當AI Agent逐步參與消費決策，行銷模式將從傳統「影響消費者」轉向「影響消費者的AI代理」。理事長黃燕玲表示，人與AI共同決策將重塑市場規則與消費文化，企業正站在AI新文明的起點。
新書揭轉型實戰 跨產業案例全面解析
峰會同步發布年度新書《AI數位轉型的溫度》，透過9大品牌與13種應用場景，解析企業數位升級路徑。書中指出，餐飲業可透過數據洞察隱性需求，帶動營收成長；醫療與生技產業則藉由AI優化顧客旅程，提升效率與服務品質，實現兼具科技與人性的轉型。
AI驅動金融與治理 效率與信任並重
在金融應用方面，中國信託銀行分享以AI處理異質數據，將系統複雜度轉化為直覺化客戶體驗。與會專家亦強調，企業在導入AI時，須兼顧安全性與倫理治理，確保品牌信任不被侵蝕。
共學計畫啟動 打造企業AI競爭力
AMT宣布啟動「AI數位升溫」共學計畫，結合MarTech 7.0與新書內容，協助企業將AI內化為核心能力。創會長高端訓指出，未來將邁向「B2AI」模式，企業需建立自有AI代理，直接與消費者AI互動以提升轉換率。
巔峰對話聚焦洞察 AI放大能力差距
論壇中，產學專家一致認為，AI是效率放大器，但洞察仍來自人。文化大學教授鈕則勳指出，數據僅呈現結果，企業需透過場景與生態系理解消費者意圖。AMT強調，未來品牌競爭關鍵，在於如何將AI能力轉化為具「溫度」的價值。