全家便利商店持續推動環境永續，今年更宣布在年底之前旗下400家門市將大規模導入循環杯，門市內設置循環杯免費租借的機臺，為消費者提供便利的無塑選擇。綠色和平表示，此舉將成為東亞地區連鎖便利商店的首例。
一次性塑膠包裝是造成海洋污染的重要原因，根據綠色和平推估，全家便利商店咖啡年銷量超過1億杯，推算全家10%門市當中，若有10%消費者使用循環杯，一年則能省下100萬個免洗杯，相當可觀！
綠色和平自2019年針對零售通路企業倡議減塑計畫，期待從銷售端做起，帶動整個生產供應鏈，改變依賴一次性塑膠包裝的模式。全家便利商店即積極參與、探索循環容器的施行模式，包括2021年1月於台北101門市推出的循環便當，4月以桃園市府店作為「循環示範店」，以及9月在臺中市草悟道商圈發起的「絕塑好店」循環杯計畫，都證實永續商業模式是可行的。
依據環保署最新的限塑規範，今年7月起禁用發泡塑膠（保麗龍）飲料杯，並要求大型飲料連鎖業者於2023年至少5%門市建置循環杯。全家便利商店率先響應減塑政策，提早一年導入循環杯，綠色和平呼籲超商龍頭7-Eleven及其他連鎖通路業者、咖啡業者應加速跟進，讓台灣的循環模式可以有更大進展。