
隨著全球經濟環境的變化,以及數位轉型的加速,對於企業成長與人力資源的需求與日遽增,越來越多公司意識到,人才管理與溝通不僅僅是日常運營的一部分,也是推動企業成長的關鍵因素,而NotOnlyHR的創辦者Miriam 陳雨瑭 也體察到,市面上從來不缺企業與人資的相關課程,不過多數課程內容上完後並不曉得如何執行,於是Miriam辦課的宗旨是「化想法為執行步驟,化理論為落地行動」,並關心每個概念是否能有效運用於工作中,成為名副其實的「不只是人資」。

當時會起心動念創辦「NotOnlyHR不只是人資」,主要是Miriam從2020年開始發現有許多創作者在自媒體上,分享人資是如何看履歷的視角,Miriam以她從事人資的經驗來看,那些觀點與她實際的工作經驗有很大的落差,因此Miriam從2020年開始創立NotOnlyHR這個品牌,想透過自媒體讓大眾了解求職與職涯發展的技巧。改革一般課程只有講理論的乏味,以及上完課卻不知該如何在實務上著手的窘境,Miriam會依據學員程度拆解知識點,也會用學習活動或體驗學習的方式讓學員能實際應用,純講授的篇幅控制在15分鐘內,以維持學員的專注力及對課程的興趣,課堂中也提供即時顧問,幫助學員能立即找到可執行的解決方案。

NotOnlyHR以多元的教學手法著稱,能根據學習目標來設計不同的課程,提升學員的參與度,經典的提問力培訓能透過學員設計問句,搭配溝通場景,培訓對話思維,無形間也強化了日常溝通的技巧。而績效管理是企業主或主管職都很需要的一門課,著重在目標設定與難度設定,績效面談中則指導如何化解部屬對績效的不滿或如何談及相關升遷問題。對此,Miriam說明,其實管理者如何把想法交付給部屬,都還是很仰賴溝通,每一個細節都是技巧,而一般工作者要如何溝通,都是值得學習的環節。

而針對人資訓練課程,Miriam表示,招募絕不只是撈履歷、約面試而已,其實可以從數據中找到突破點,她從招募漏斗中,為學員分析目前招募中所遭遇到的困境,並選擇適合的策略,在招募面談中也有訣竅,問答中可以避免觸法,也能有效率的吸納、辨識人才,打造良好的面試體驗,由於她的培訓課程品質穩定,企業內訓與公開課的課程,滿分五顆星,學員滿意度平均度4.7,在104人力銀行舉辦的800人職場講座,平均滿意度更是高達 4.8星,從2021年至今,NotOnlyHR累積了上千學員,都給予課程正向反饋,上完課加薪的學員不在少數,是無論初入職場,抑或是在業界耕耘多年的專業人士,都可以藉此提升專業與薪資的優質選擇。