阿里巴巴集團啟動2022年淘寶天貓618理想生活狂歡季（下稱「天貓618」）活動，首輪售賣期將於5月31日晚上8時起開始。今年活動滿減將升級至「滿300元減50元人民幣」滿足更多消費需求，並通過淘寶天貓、天貓國際及菜鳥等業務的一系列商家扶持措施，提升商家經營的確定性。
阿里巴巴集團2022年淘寶天貓618理想生活狂歡季（下稱「天貓618」）活動啟動在即，首輪售賣期將於5月31日晚上8時起開始。今年活動滿減將升級滿足更多消費需求，並通過淘寶天貓、天貓國際及菜鳥等業務祭出一系列商家扶持措施，涵蓋了金融補貼、物流疏通、流量補貼、疫情特別舉措、技術升級5個方面，提升商家經營的確定性。 讓消費者得到實惠，同時也讓商家銷量提升。
今年淘寶天貓618，淘寶天貓、天貓國際及菜鳥通過多項扶持措施，在資金周轉、商家教育、商品進口及物流調配等層面幫助商家在疫情挑戰下，提供穩定供應鏈服務，降低成本兼提高效率，尋找銷售增長的確定性。一系列幫助商家措施包括但不限於：淘寶天貓將分別在618預售期期間，以及商品訂單發貨後提供快速回款支持，幫助商家解決資金周轉問題；淘寶天貓為受疫情影響商家建立免責機制，延長對退款交易的時效要求。同時提供免費商家教育，幫助商家提升經營能力；在天貓國際開設兩家或以上店舖的跨境商家，天貓國際將支持保證金共享，為相關商家減免50%保證金，以緩解經營壓力及加速資金周轉；天貓國際官方服務商提供的「一站式代運營服務」會減免部分佣金，綜合成本可降低50%；菜鳥將為天貓國際跨境商家提供進口首程運輸保障，商家亦能接入智能分倉服務，降低商家發貨困難的問題；菜鳥的「進口保稅專送服務」，在淘寶天貓618開始前開放予天貓國際跨境商家參與，並可通過菜鳥直送的送貨上門服務，提升消費體驗。
菜鳥及天貓國際通過完善的物流網絡，包括提供智能分倉服務，降低商家發貨困難的問題，提升商家的物流履約能力。圖片來源:凱思品牌溝通股份有限公司
另外，菜鳥為天貓國際跨境商家提供進口首程運輸保障，為備戰淘寶天貓618的商家切換陸路、水路、空路及鐵路等跨境運輸方式。商家亦能接入菜鳥及天貓國際的智能分倉服務，支持商家在多個地方靈活選址記錄商品入倉，不同倉之間一鍵調撥，降低商家發貨困難的問題，提升物流履約能力。
阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇早前出席面向國內外消費品企業的線上交流活動上表示，阿里巴巴集團堅定與平台商家站在一起，滿足消費者需求及提升商家經營的確定性，是阿里巴巴義不容辭的責任。
疫情期間，很多商家經營受到不同程度影響，阿里巴巴作為平台感同身受。張勇補充，特殊時期我們正在力所能及多做實事，希望因為阿里巴巴的服務，給商家多一點確定性。
阿里巴巴中國數字商業板塊總裁戴珊在同一個場合也指出，淘寶天貓的核心戰略是圍繞中國大陸市場的逾10億年度活躍消費者。從交易走向消費，做好、做深中國大陸消費市場，在不確定性中鎖定確定性，在確定性中發掘新商機，「幫助商家穩大盤、有增長，是我今年最重要的事情。」