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15 days ago

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商傳媒|記者顏康寧/台北報導
摘要

科技業的「AI 換血潮」正進入深水區。虛擬貨幣交易所龍頭 Coinbase 週二宣布裁撤約 700 名員工(約 14% 人力),執行長阿姆斯壯 (Brian Armstrong) 直言公司已到達「拐點」,必須重組成以 AI 為核心的精簡團隊。本週包括 Block、Meta 等巨頭也紛紛以此為由進行結構調整;然而,輝達 (NVIDIA) 執行長黃仁勳在最新訪談中,為這股焦慮提供了不同的視角:AI 不會取代人類,但「懂得使用 AI 的人」將會取代不使用者。

美國加密貨幣交易所 Coinbase 執行長阿姆斯壯(Brian Armstrong)近日在官方部落格揭露,內部工程團隊已能利用 AI,在數天內完成過去需要數週才能完成的工作量,甚至部分非技術團隊也能透過 AI 工具產出接近正式產品等級的程式碼。這不只是效率提升,更是一場深度的組織重構,目標是讓公司重新回到創業初期更靈活、高密度的運作模式。

阿姆斯壯提出一項高度 AI 化的工作模式,希望未來團隊能同時具備工程、設計與產品管理能力,並透過管理大量 AI 代理人(AI Agents),創造遠高於傳統組織的人均產出。這也反映出 AI 原生時代下,科技企業正重新思考團隊規模、職能分工與管理方式。

科技業AI轉型升溫 矽谷組織模式正在改變

Coinbase 並非唯一加速 AI 化的科技公司。近年包括 Meta、Amazon 與 Block 等大型科技企業,都持續強化 AI 投資,同時重新檢視內部組織效率與成本結構。

市場觀察人士指出,許多科技公司正試圖透過 AI 工具縮短開發週期、降低重複性工作與提升單位產出,背後原因除了生成式 AI 技術快速進步,也與算力成本、資料中心支出與全球經濟壓力有關。

這件事最值得注意的是,越來越多企業開始將「AI 導向組織」視為下一階段競爭力來源。過去依靠大型團隊分工的模式,正在逐漸轉向更小型、更高密度、結合 AI 工具協作的新型態工作流程。

黃仁勳:AI不會直接取代人 但會改變工作方式

面對 AI 造成失業的焦慮,輝達執行長黃仁勳近期在米爾肯研究院(Milken Institute)活動中提出不同看法。他認為,AI 不應被簡化為「搶走工作」的工具,而是會催生大量新工作與新產業,尤其在資料中心、AI 工廠、機器人與新型運算基礎建設擴張下,人力需求反而會被重新分配。

黃仁勳過去也多次強調,真正的風險不是「AI 取代人」,而是「會使用 AI 的人取代不會使用 AI 的人」。他認為 AI 會自動化部分例行工作,但也會讓專業人士產生更多想法、完成更多任務,甚至變得更忙。關鍵不在於恐懼技術,而在於理解自身角色:人類應該更清楚自己要解決什麼問題、做出什麼判斷,並學會指揮 AI 成為能力延伸。

對職場人士來說,這既是警鐘也是轉機。未來的競爭不再只是單一技能的比較,而是誰能更快理解問題、整合工具、管理 AI 代理人,並把技術轉化為具體成果。

從「多人分工」走向「AI協作」的新職場時代

全球產業正處於一個企業縮減組織層級、同時加大 AI 投資的轉折點。Coinbase 的實驗顯示,當 AI 能大幅壓縮開發與決策時間,傳統高度分工的組織架構,也開始面臨重新調整壓力;不過,這未必代表人類價值被取代,而更像是工作能力與角色定位的重組。未來真正具備競爭力的人,可能不只是單一專業人才,而是能同時理解產品、技術、設計與 AI 工具協作的複合型人才。

當 AI 開始協助完成大量執行工作後,人類的不可替代性,也許將重新回到決策、創意、判斷與跨領域整合能力之上。在這場快速變化的 AI 浪潮中,真正能留下來的,將是那些懂得讓技術成為自身能力延伸的人。