LG投入AI素養教育與偏鄉陪伴，將「Life’s Good」的品牌精神拓展至教育與社會。
隨著人工智慧逐步從單一功能走入家庭與日常場景，LG電子持續調整智慧生活布局，將AI發展方向從單純提升產品功能，進一步延伸至產品、服務與生態系的整合。LG將AI定位為「情感智慧（Affectionate Intelligence）」，強調科技除了具備運算與理解能力，也應能掌握使用者需求與生活情境。今年進一步提出「AI in Action」，聚焦AI實際落地於產品體驗、智慧生態系及居家以外場域，日前於IFA 2026展示的AI Home，也呈現家電與服務依據不同情境進行協作的發展方向。
這項策略與LG近年的企業轉型有關。LG自2023年提出轉型為「智慧生活解決方案公司（Smart Life Solution Company）」，逐步從傳統硬體製造商擴展至軟體、AI與智慧家庭生態系，透過ThinQ串聯不同裝置與服務。2024年提出「AI情感智慧」概念後，LG進一步將AI發展重點放在理解使用者，而非僅追求功能增加；今年的「AI in Action」則進一步強調實際應用，希望透過產品與裝置間的協作，減少使用者操作負擔，讓智慧家庭從單一設備的遠端控制，逐漸轉向依據生活情境提供建議與支援。
LG投入AI素養教育與偏鄉陪伴，將「Life’s Good」的品牌精神拓展至教育與社會。
在台灣市場，LG則從產品功能延伸至生活提案與服務模式，試圖將全球技術轉化為符合在地消費需求的使用體驗。台灣LG電子董事長金建一表示，台灣消費者對新科技接受度高，也重視產品是否真正好用與能否讓生活更方便，因此LG將持續貼近台灣市場，將產品、AI與服務累積轉化為消費者實際感受到的價值。近期LG邀請許光漢擔任LG Styler代言人，以日常衣物照護為溝通切入；「Housewarming by LG」則結合韓國米其林主廚孫鍾元的料理與生活習慣，透過居家情境呈現家電與生活方式的連結。
除了產品溝通，LG也持續擴大服務型商業模式。家電租賃「月付美好計畫」提供不同於一次購買的使用選擇；與全家便利商店合作的「LG Care 寄存+」，則針對冰箱維修期間的食材保存需求提供服務，將售後服務從故障處理延伸至使用者生活情境。商用市場方面，LG今年啟用LG HVAC Academy台中空調學院，整合產品展示、實機操作、教育訓練與顧問諮詢等資源，強化中南部市場與合作夥伴、企業客戶的技術交流。
LG在台灣的布局也延伸至企業內部與商用應用，透過AI及數位工具改善工作流程與辦公環境，讓數位轉型不只反映在對外產品與服務，也進入企業日常營運。從家電、智慧家庭到空調等商用解決方案，LG試圖透過不同場域累積AI與數位技術的應用經驗，形成從消費市場至企業市場的智慧生活解決方案布局。
LG與逢甲建築小書屋的合作邁入第三年，今年中前往彰化紫葡小書屋進行志工活動。
另一方面，LG也將AI素養與教育視為智慧生活布局的一環。面對AI快速改變學習及資訊取得方式，LG與玩轉學校合作推動AI素養教育，共同開發《樂金筆記本》遊戲教材，透過角色扮演與情境討論，引導兒童理解AI應用可能帶來的影響，今年並進一步拓展線上學習資源，規劃參與玩轉學校永續教育年會，與教育工作者交流。
LG團隊前往雲林華南小書屋，讓陪伴真正走進孩子的日常。
在偏鄉陪伴方面，LG與逢甲建築小書屋的合作今年邁入第三年，自2024年起提供家電資源並協助改善偏鄉兒童學習與生活空間。今年LG團隊前往彰化紫葡小書屋及雲林華南小書屋，透過樂金廚藝教室、AI素養遊戲及環境整理等活動，將企業投入從設備支持延伸至教育與生活陪伴。對LG而言，從「讓AI更懂人」到協助下一代建立理解與善用AI的能力，企業希望將「Life’s Good」與「Better Life for All」落實在產品、服務及社會行動中，也反映其從家電產品供應商朝智慧生活解決方案業者轉型的方向。