曜晉以跨產業整合，重新定義保險人才培育   想進保險業，第一道關卡往往不是客戶，而是證照考試。曜晉發 [...]
曜晉以跨產業整合，重新定義保險人才培育
想進保險業，第一道關卡往往不是客戶，而是證照考試。曜晉發展保險經紀人股份有限公司今日發表自主研發的「遊戲考照系統」，借鏡補教業的教學方法與遊戲業的設計思維，把考照變成一關一關的闖關歷程。上線至今，首批學員及格率 100%、無一落榜，更有非本科系新人一次考取三張證照。
一張證照，擋下多少想轉職的人
隨著金融保險商品日趨多元、法規持續更新，考照內容也更加專業。許多新人在工作之餘擠時間讀書，一次沒過便信心受挫、打退堂鼓。最可惜的是，好不容易有人願意投入，卻在第一關就留不住。
「明明看懂了，為什麼還是考不過？」
曜晉長期陪伴夥伴備考，深知這段煎熬：書翻了數遍，實體課程也上了，走進考場卻還是差幾分落榜。曜晉保經創辦人楊昇峰指出，問題往往不在努力不夠，而在考生看不見自己：「就算知道錯在哪一題，也不理解背後真正的觀念，更掌握不到自己的進度。」只能憑感覺重讀，越讀越沒把握。
跨界，是曜晉的成長方式
楊昇峰認為，一家公司的高度，取決於它願意向多少產業學習。參考補教業教學方法其過照率居高不下，靠的是三大功夫，曜晉透過跨界合作，將其逐一轉化為系統機制：
- 考照技巧 → 每關先看重點：先掌握本關必考重點，讀書不再漫無目的
- 理解方式 → 關卡由淺入深：先建觀念、再練題型，必須通關才能解鎖下一關
- 反覆複習 → 錯題回收：答錯的題目不斷回到練習清單，直到真正學會
再融合遊戲產業的回饋與成就設計：答對累積金幣、答錯會扣血，不同關卡出現不同怪物，連續答對還能升等並獲經驗加成。只要有手機就能操作，等車、等餐或喝咖啡的空檔滑一下，就是在玩遊戲，也是在考照。
題庫約 5,000 題，涵蓋人身保險、投資型保險、外幣保單與產險四大科目。曜晉教育訓練團隊固定整理最新考題，定期檢視並更新題庫。每一題的作答紀錄完整保存，學員隨時看得到自己錯在哪、哪裡最弱、闖到第幾關。
主管不再只能說「回去認真讀」
考照過程，主管往往同樣無力：該叮嚀進度，還是追問哪裡不熟？許多人最後只能說「考試靠自己」。系統為主管提供考照戰情面板，夥伴的進度、還沒看過的章節、錯得最多的題目，一目了然，主管能精準給予協助。用系統帶人、用數據陪跑，正是曜晉一貫堅持的營運紀律。
成果：首批學員零落榜
首批 30 名學員應考，30 人全數通過，及格率 100%。根據中華民國人壽保險商業同業公會113年度（2024年）統計，全國人身保險業務員資格測驗報名人數為61,069人，實際到考50,937人，其中21,583人合格，合格率僅42.37%(資料來源：中華民國人壽保險商業同業公會《113年度人身保險業務員測驗登錄管理統計資料》。合格率以實際到考人數為計算基礎)。最受矚目的是一位原本從事餐飲業的非本科系新人，同時應考三張證照，全部一次過關。
每一個階段，都值得被認真設計
「考照不該是擋住人才的門，而是走進專業的第一步。」楊昇峰表示，「方法對了，讀書也能像打電動一樣讓人停不下來。」
他坦言，業界常見做法是延攬有經驗的業務人員，願意從新人考照扎根的保經公司並不多。但要培育更多優秀人才，不能只靠招募現成的人，更不能憑感覺帶人。從入行考照、銷售技術，到資產傳承與法稅專業，每個階段都必須有一套可導入的系統。「遊戲考照系統只是起點。」
關於曜晉發展保險經紀人股份有限公司
總部位於台中，台北設有據點，以法稅整合、提供合作保險公司商品資訊及比較服務為核心定位，持續跨產業整合教育、科技與專業資源，投入人才培訓與數位系統開發。