
商傳媒|責任編輯/綜合外電報導
摘要
房地產業者在導入人工智慧(AI)應用時常面臨失敗,REMAX Realty Group 團隊負責人 Jeremias Jman Maneiro 指出,AI 工具能否成功整合,主要取決於房產經紀人能否將其納入日常習慣,而非單純的技術導入。
房地產行業在導入人工智慧(AI)應用時,面臨的挑戰比預期更大,許多投入資源的專案最終未能達到預期效果。對此,REMAX Realty Group 團隊負責人 Jeremias Jman Maneiro 指出,AI 工具能否成功融入房產經紀人的日常工作,關鍵不在於技術本身,而是使用者能否養成將其納入習慣的行為模式。
Maneiro 曾是 Douglas Elliman 的 AI 訓練師,他透過每年約 600 場由其 AI-Cademy 計畫提供的 AI 訓練課程觀察到,單純引入 AI 工具並不足以改變現狀。經紀人需要持續的實務訓練、循序漸進的學習過程,以及掌握如何透過「提示」(prompting,即給予 AI 清晰指令)來獲取更精準的資訊,才能真正有效運用這些工具。他強調,AI 的核心價值應是接手例行行政工作,讓經紀人得以將更多時間投入於建立與客戶的關係。
根據 Maneiro 的見解,AI 導入後的最初 90 天至關重要,這段時間若未建立起使用習慣,專案便很可能停滯。為了確保 AI 應用能夠持續發展,企業必須展現其透明度、提供個人化體驗,並證明能為客戶帶來可量化的實際價值。他認為,除了工具本身,經紀人還需培養其他必要的技能,才能讓 AI 的效益最大化。
