
馬來西亞數位銀行 Boost Bank 因其運用 AI 技術擴大微型及中小企業融資管道的創新模式,榮獲「2026 年馬來西亞科技卓越獎」的「人工智慧-金融服務」類別獎項,肯定了該行透過數據分析與 AI 語音助理,提供更簡便、快速且包容的金融服務。
馬來西亞首家本土數位銀行 Boost Bank,近日在「2026 年馬來西亞科技卓越獎」(Malaysia Technology Excellence Awards 2026)中,榮獲「人工智慧-金融服務」類別獎項。該獎項肯定了 Boost Bank 透過人工智慧(AI)技術,擴大微型、小型及中型企業(MSMEs)融資管道的創新模式。
Boost Bank 採用 AI 驅動的潛在客戶資格審核,並結合數據分析進行信用評估,使 MSMEs 取得融資的過程更加簡便、快速且具包容性。據悉,MSMEs 佔馬來西亞國內生產毛額(GDP)的 39.5%。該銀行提供的定期貸款最高可達 100 萬馬來西亞令吉(約新台幣 670 萬元),期限最長 36 個月且無需抵押品,同時也提供營運資金的循環信用額度。
在信用評估方面,Boost Bank 不僅審查標準文件,還納入交易活動及行為指標等另類數據來源。為了進一步優化服務,Boost Bank 已於 2025 年推出 AI 語音助理「Bunga」。該助理負責處理初步的客戶諮詢,引導潛在借款人完成預審流程。Bunga 在推出後三個月內,已處理超過 100 萬馬來西亞令吉(約新台幣 670 萬元)的融資申請。截至 2025 年 12 月,Boost Bank 累計已撥付超過 3.7 億馬來西亞令吉(約新台幣 24.8 億元)的中小企業融資。
「馬來西亞科技卓越獎」由《Asian Business Review》雜誌主辦,旨在表彰在科技創新與數位轉型領域表現傑出的企業。
