OpenAI的一名銷售主管已離職，轉投其主要投資者興盛資本，這在矽谷屬於罕見的人才流動，凸顯創投公司正積極從AI新創吸納營運專才，同時也反映OpenAI在商業轉型與留住人才方面面臨的挑戰。
美國人工智慧（AI）巨擘 OpenAI 的一名重要銷售主管，近期已離職並轉投其主要投資者之一的創投公司興盛資本（Thrive Capital），這起人事異動引發業界對 AI 領域人才流動趨勢的廣泛關注。此舉凸顯創投機構正從單純出資轉向更積極地吸納具營運實務經驗的專才，以強化其在 AI 產業的佈局。
根據《The Tech Buzz》報導，該名銷售主管於 2023 年加入 OpenAI，當時正值大型語言模型 ChatGPT 從迅速爆紅轉變為商業主力的關鍵時期。他肩負重任，為 OpenAI 的企業級人工智慧模型（如 GPT-4）迅速建立起銷售基礎設施，以應對市場對其空前的高需求，協助公司從新創階段過渡到企業級營運模式。然而，不到三年時間，這名主管便轉往興盛資本任職。
這項人才流動在矽谷相當罕見，一般而言，高階營運主管會傾向追求高速成長的新創機會，而非回歸投資方。興盛資本在 2024 年末曾主導一輪 66 億美元的融資，使 OpenAI 估值達到 1570 億美元，確立其作為 OpenAI 最大外部投資者的地位。
對 OpenAI 而言，這名主管的離職加劇了其高階主管頻繁變動的模式。該公司正從研究實驗室轉型為商業企業，過程中面臨嚴峻挑戰。共同創辦人伊爾亞·蘇茨克維（Ilya Sutskever）已於今年稍早離職，數名負責政策與安全事務的高階主管也因內部對 AI 發展速度的意見分歧而求去。在此背景下，OpenAI 的銷售部門持續面臨來自 Anthropic、Google 以及既是夥伴也是競爭對手的微軟等公司的激烈競爭。企業客戶對客製化部署、安全保障與更精細的定價模式要求日益提升，這使得銷售團隊肩負龐大壓力。
從興盛資本的角度來看，延攬一位曾協助 OpenAI 擴大商業營運的主管，具有戰略意義。興盛資本正積極投資 AI 基礎設施與應用公司，而這位具備實務經驗的營運人才，將能協助評估潛在投資案並支援其投資組合中的新創企業。這也反映出 AI 投資領域的日趨成熟。初期階段的創投公司意識到，僅了解模型能力和研究突破已不足夠，未來的贏家將是那些能有效掌握市場拓展、企業銷售和永續經濟模式的公司。
《The Tech Buzz》指出，這名主管轉投興盛資本，象徵著創投公司正以更深度的營運參與來適應 AI 時代，不再僅限於資金注入。對於 OpenAI 而言，在從顛覆性研究實驗室轉型為數十億美元企業的過程中，如何留住高階人才，是其持續面臨的一大挑戰。