一項最新研究顯示，全球近七成人工智慧（AI）公司在用戶數據用途與留存方面透明度不足，特別是未明確說明數據是否用於模型訓練，引發外界對數據隱私的擔憂。
昨天公布的一項最新研究指出，全球近三分之二的人工智慧（AI）公司，未清楚說明用戶資料是否用於訓練 AI 模型。這項發現引發外界對於用戶數據隱私與企業透明度不足的擔憂。
這項由 Cybernews 進行、涵蓋全球 36 個國家共 500 家 AI 公司的研究，檢視了這些公司的隱私政策，以評估其在資料收集、分享、使用及留存方面的說明清晰度。結果顯示，有高達 63% 的公司並未明確揭露是否使用用戶資料來訓練其 AI 模型。在這些公司中，更有 42% 的隱私政策完全未提及用戶資料訓練 AI 模型相關內容，另有 21% 則提供模糊或不完整的說明，導致用戶難以判斷自身資料的實際用途。
此外，研究也發現有 65% 的 AI 公司未清楚說明用戶資料的留存期限。其中 9% 的公司完全沒有提及資料留存或刪除政策，而 56% 的公司僅使用「在必要期間內」或「為合法商業目的」等廣泛措辭，未能提供具體的資料留存時間，對用戶而言實用參考價值極低。
研究進一步指出，大型 AI 公司通常比小型新創企業擁有更為透明的隱私政策，對於資料的收集、分享、使用和留存有較清晰的解釋。小型 AI 新創可能因專注於快速創新與產品開發，導致其隱私治理框架尚不成熟。在 Cybernews 針對 AI 公司的整體評比中，資安（Security）領域的表現最為薄弱，平均得分僅為 100 分中的 32 分。
這項研究結果揭示，隨著 AI 時代來臨，企業在透明度、隱私保護與治理方面的競爭將日益重要。對於台灣消費者而言，在選擇使用任何 AI 服務前，應更審慎檢視其服務條款與隱私政策，確保個人資料的安全與合理使用。