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商傳媒所有標記「客戶服務」的新聞報導,依發佈時間由新到舊排列。

AI
14 days ago
車商應用AI強化銷售服務 業者:增能員工非取代人力
#AI
#汽車經銷商
#Scott Falcone
#數位轉型
#客戶服務
AI 語音
21 days ago
AI 語音技術加速企業轉型 客戶服務與內容創作成應用亮點
#AI 語音
#ElevenLabs
#商業應用
#客戶服務
#內容創作
人工智慧
a month ago
AI成果計價遇測量困境 業界籲建立明確標準
#人工智慧
#成果導向計價
#企業軟體
#客戶服務
#商業模式
Verizon
a month ago
Verizon與Google Cloud深化合作 導入AI提升客服及網路效率
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#Google Cloud
#人工智慧
#電信
#客戶服務
Zendesk
a month ago
Zendesk日本社長談AI客服雙軌發展 新計費模式助企業精準部署
#Zendesk
#AI客服
#成果計費
#客戶服務
#數位轉型
微軟
2 months ago
微軟推出企業AI客服新工具 Dynamics 365 客服伺服器正式啟用
#微軟
#企業AI
#客戶服務
#Dynamics 365
#模型上下文協議
Zoom影片通訊
3 months ago
Zoom影片通訊推獨立AI客服 拓展企業協作版圖
#Zoom影片通訊
#人工智慧
#企業軟體
#客戶服務
#財務預測
Salesforce
3 months ago
Salesforce斥資36億美元收購Fin 強化AI客服能力
#Salesforce
#Fin
#AI
#客戶服務
#CRM
Salesforce
4 months ago
Salesforce斥資36億美元收購Fin 強化AI客服代理人服務
#Salesforce
#Fin
#AI
#客戶服務
#企業軟體
電子商務
4 months ago
歐洲電商客戶支援模式轉向 菲律賓躍居外包首選
#電子商務
#客戶服務
#外包
#菲律賓
#歐洲
PineAI
5 months ago
AI代理處理複雜客服 PineAI助用戶省時省錢
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#客戶服務
#自動化
#企業效率
REMAX Advantage
6 months ago
AI 助房仲提高客戶轉換率 REMAX Advantage 引入智慧工具培訓經紀人
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#人工智慧
#房地產
#業務培訓
#客戶服務
AI
6 months ago
Finnable AI代理Fiya革新客戶支援 印度金融科技迎來「主動式」服務時代
#AI
#金融科技
#客戶服務
#數位轉型
#Finnable
語音AI
7 months ago
語音AI代理市場2034年上看475億美元 年複合成長率達34.8%
#語音AI
#人工智慧
#市場預測
#自動化
#客戶服務