在數位與實體融合的時代，科技與文化的攜手正推動全新的商業與創意模式。「翻轉赤峰：赤峰文創街區再生論壇」的第四場論壇日前圓滿舉行，邀請台灣區塊鏈三巨頭之一、思偉達創新科技創辦人暨執行長鄧萬偉，與赤峰街在地的微樂客唱片主理人偉恩，針對科技進步與線上購物浪潮對實體產業的衝擊展開對談。論壇聚焦於如何在線上購物成為主流的當下，街區的實體店鋪仍能找到自己的生存之道。

從實體到數位：微樂客唱片的O2O轉型

微樂客唱片主理人偉恩從品牌的轉型歷程談起。他回顧，微樂客的前身是30多年前就在DJ圈十分有名的交叉線唱片行，後來隨著音樂產品載體從黑膠進階到卡帶和CD，並且臺灣流行的曲風也從西洋開始往東洋轉移，於是公司也隨著市場調整營業重心。偉恩提到，過程中也遇到唱片商業模式轉移，當他在夜市擺攤努力叫賣CD也賺不到錢的時候就發現轉型的必要性，開始舉辦演唱會、簽售會等實體活動。現在他認為CD已經不是單純的音樂載體，而是一個線上與線下O2O融合的媒介，偉恩舉例，因為疫情衝擊，當時許多演唱會都不能舉行，也讓微樂客少了一個收入管道，但他與經紀公司一同合作，把CD做為盲盒，讓粉絲可以抽專屬的「線上互動會」名額，反而又走出一條新的路。

當提到既然CD銷售佔公司整體營收比例不高，為何還要開實體店？甚至開在與大型商圈相比客流量較低的赤峰街？他指出，儘管客流量不如大型商圈，但來訪者多為對音樂與文化高度感興趣的族群，「這種精準客群對整體經營策略意義重大。」

微樂客唱片主理人偉恩。圖/亞洲藝術與文化創意產業發展協會提供

科技賦能文創：WEB 3開啟商業新視野

思偉達創新科技創辦人鄧萬偉則從科技人的視角，闡述了數位技術如何為文創產業賦能。他以桃園市政府的專案為例，展示如何透過WEB 3技術打造遊客打卡系統與互動展覽網站，提升文化活動的參與度。「科技的目標是讓人不僅在線上感受文化，更能被吸引到實體場域參與，」鄧萬偉說。他強調，技術與創意的結合能讓場域內容更具吸引力，並通過大數據與小數據（如參訪人數、停留時間等）的分析，為活動規劃提供更精準的方向。

「科技的核心在於強化文化價值，而非取代文化，」鄧萬偉表示，數位工具能有效降低營運成本，幫助經營者累積經驗並找出市場需求，最終塑造出具有辨識度的品牌與城市形象。

思偉達創新科技創辦人暨執行長鄧萬偉。圖/亞洲藝術與文化創意產業發展協會提供

未來文化經營術：從赤峰街出發的啟示

面對AI與數位技術的快速進步，鄧萬偉認為，文創經營者需要重新思考版權收益模式之外的可能性。他指出，線上與線下並非彼此對立，而是應尋求共生。「數位科技的目標不是替代空間，而是讓實體空間更有價值，」他說。赤峰街等實體空間可以承載品牌故事與社群活動，而線上則能擴大影響力，吸引更多客群。

此外，鄧萬偉談到，歷史街區與現代都市空間都承載著人們的地方歸屬感，而科技應成為實體與虛擬之間的橋樑。例如，透過沉浸式互動展覽或區塊鏈導覽系統，不僅增強文化體驗，還能為地方創造持續的經濟活力。

接下來的論壇將延續這一討論，論壇下一場將邀請高雄漁村小搖滾發起人余嘉榮與赤峰七七的主理人，從返鄉與定居的不同視角，探討文化、土地與創意如何在現代空間中共鳴，進一步描繪出未來文化經營的全景。活動及購票資訊請點擊連結。