科技媒體數字趨勢的撰稿人Nadeem Sarwar體驗蘋果MacBook Neo後，儘管肯定其低價策略，仍點出記憶體不足、無背光鍵盤、機械式觸控板與USB-C埠速度不一致等四大「小瑕疵」，期望蘋果能在下一代產品中改進以提升用戶體驗。
蘋果（Apple）近期推出的MacBook Neo，以其低於600美元（約新台幣19,500元）的「難以置信」價格策略，成功吸引市場目光，尤其瞄準首次購買筆記型電腦的學生與年輕專業人士。然而，科技媒體數字趨勢（Digital Trends）的撰稿人Nadeem Sarwar在親身體驗後指出，儘管價格極具競爭力，MacBook Neo仍存在數項「小瑕疵」，期望蘋果能在下一代產品中加以改進。
MacBook Neo搭載蘋果A18 Pro晶片，該晶片源自iPhone 16 Pro，僅減少一個圖形處理核心。Nadeem Sarwar表示，這款筆電足以應付日常上網、收發電子郵件及多工處理等任務。然而，當涉及專業的影像編輯、平面設計或程式編寫等高強度工作流程時，其性能表現仍不如M系列晶片的MacBook機型。
Nadeem Sarwar列出他認為MacBook Neo有待改進的四項關鍵體驗問題：
首先是記憶體配置 。MacBook Neo僅配備8GB統一記憶體且無法升級。Nadeem Sarwar認為，雖然蘋果透過軟體最佳化彌補了部分限制，但8GB在部分情境下仍顯不足。
其次是鍵盤無背光功能 。在2026年，鍵盤背光已是許多筆記型電腦的標準配置，MacBook Neo卻捨棄了此功能。蘋果為此提供淺色按鍵搭配同色鍵盤作為權宜之計，但Nadeem Sarwar指出，他個人經常在黑暗中打字，缺乏背光鍵盤造成不便。
第三項問題是觸控板體驗 。MacBook Neo採用傳統的機械式觸控板，有實際的點擊聲，而非其他MacBook系列上常見的力回饋觸控板，讓整體手感不如預期。
最後，USB-C埠的速度差異 也是其一大遺憾。MacBook Neo配備兩個USB-C埠，其中左側為USB 3規格，右側卻是較慢的USB 2。Nadeem Sarwar舉例，備份20GB的iPhone資料，透過USB 3僅需數分鐘，但使用USB 2則需耗時約半小時。他強調，即使不要求Thunderbolt傳輸埠，至少兩邊的USB-C埠都應支援USB 3速度。
Nadeem Sarwar坦言，以MacBook Neo 599美元（教育價499美元）的價位來看，這些限制尚不致成為「交易破壞者」。但他認為，蘋果在設計MacBook Neo時，似乎更專注於「超越競爭對手」，而非堅持蘋果產品一貫的「用戶體驗至上」原則。他期盼蘋果若能為下一代MacBook Neo帶回背光鍵盤、力回饋觸控板，並統一兩側USB-C埠的USB 3傳輸速度，將能促使他毫不猶豫地掏錢購買。