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商傳媒|責任編輯/綜合外電報導
摘要

IBM與OpenAI昨日宣布合作,將整合OpenAI的AI模型與工具至IBM的企業解決方案中,特別針對金融、電信等產業開發專屬應用,並由IBM全球服務部負責顧問培訓與落地,以加速企業客戶的AI導入與數位轉型。

全球科技巨擘 IBM 與美國人工智慧公司 OpenAI 昨日(13日)宣布達成策略合作夥伴協議,旨在擴大企業客戶對人工智慧模型與工具的應用。這項合作將使 OpenAI 透過 IBM全球服務部(IBM Consulting)的國際諮詢業務,進一步接觸大型企業客戶。

根據合作內容,雙方將共同部署 AI 解決方案,並針對金融業、公共部門、電信業者及零售業開發專屬產品。IBM Consulting 將特別成立一支專注於 OpenAI 產品的團隊,並計畫在未來幾個月內訓練及認證數萬名顧問,其中大部分將透過現有員工的再培訓來達成。此外,IBM 也將組建一支專門的「Forward Deployed Experts」團隊,這些專家將透過 OpenAI 的合作夥伴網路接受訓練,直接協助客戶導入 AI 技術。

本次合作的核心在於將 OpenAI 的模型整合至 IBM 的企業級 AI 解決方案平台。例如,GPT-5.6(OpenAI 開發的大型語言模型)、OpenAI Codex(面向程式設計的人工智慧模型)以及 ChatGPT Work(針對企業協作優化的 ChatGPT 版本),都將整合進 IBM Consulting Advantage 平台。這項整合預計能協助企業在關鍵業務流程中應用生成式人工智慧,包含工作流程自動化、軟體程式碼生成、資料分析及強化數位安全等領域。

這項與 OpenAI 的協議,呼應了 IBM 去年與美國 AI 公司 Anthropic 建立合作的策略。IBM 採取的是一種「模型無關」(model-agnostic)的策略,也就是不只依賴自身開發的技術,如其 Granite 模型系列和 watsonx(IBM 的 AI 與資料平台),同時也積極與第三方 AI 技術供應商合作。這項協議也將擴大 IBM 與 OpenAI 在網路安全領域的合作。雙方已於六月共同推出 OpenAI Daybreak Cyber Partner Program,未來 OpenAI 的模型也將整合至 IBM Autonomous Security 解決方案中。IBM 預期,結合這些技術將有助於企業客戶更快採用 AI,並強化其數位基礎設施的防護能力。