美國達拉斯市場中心昨日推出「RETAIL READY」AI培訓計畫，旨在教導獨立零售商運用人工智慧工具提升營運效率與時間管理。該計畫將透過線上與實體課程，預計 2027 年初提供實用AI解決方案。
美國達拉斯市場中心（Dallas Market Center, DMC），這座為批發買家與零售商提供採購平台的大型商貿中心，於昨日宣布推出一項名為「RETAIL READY」的人工智慧（AI）培訓計畫。這項為期數月的計畫，旨在協助獨立零售商運用AI作為商業工具，以提升營運效率。
根據《Hfbusiness.com》報導，這項培訓內容將透過社群媒體、電子郵件、影片、網路研討會、官方網站等多種管道提供，並預計於 2027 年 1 月的市場活動期間，舉辦實體互動課程。達拉斯市場中心指出，他們是首個為獨立零售商量身打造 AI 教育課程的批發市集（B2B marketplace），此舉是回應零售商、銷售代表及參展商的需求。
A. Dodson’s 的負責人 Alison Dodson 表示，「RETAIL READY」的目的並非將零售商培養成 AI 專家，而是希望透過 AI 讓他們成為更優秀的零售經營者。她提到，許多店主同業經常尋求 AI 方面的協助，而這項計畫正是互相支持的最佳方式。AI 佈道者 Trudi Bartow 也強調，如今的 AI 工具已發展到不需具備程式撰寫知識的程度，獨立零售商可以透過簡單的提問、語音指令或上傳檔案，將 AI 應用於日常耗時的營運工作中。
達拉斯市場中心行銷傳播資深副總裁 Cole Daugherty 說明，該計畫將保持課程內容的簡潔實用性。每週課程會聚焦於獨立零售商面臨的一個實際問題，並提供一個實用的 AI 解決方案，輔以簡短示範、實際零售案例及可直接複製套用的 AI 提示詞。RETAIL READY 的課程主題涵蓋零售業務的各個面向，包括「採購（Buy）」、「銷售（Sell）」、「推廣（Promote）」、「營運（Run）」、「成長（Grow）」以及「市場活動（At Market）」等。
RETAIL READY 的內容已即時透過達拉斯市場中心的行銷管道發布，包括一個專屬網頁。首批內容發布後，將陸續舉辦以社群為導向的網路研討會，並排定於 2027 年 1 月的市場期間進行面對面活動。這項計畫無需特別報名，所有零售商均可參與，其設計旨在讓忙碌的經營者能快速學習實用 AI 工具，進而解決問題並節省時間。