
商傳媒|吳承岳/台北報導
摘要
根據《DHL》分析,蓬勃發展的亞太電商市場因文化與消費習慣多元而充滿挑戰,其中東南亞市場以 TikTok 商店、蝦皮購物等平台為主導,且多要求境內履約。為此,品牌與專業物流服務商合作,能有效整合跨國物流履約流程,加速市場拓展與提升營運效率。
亞太地區電子商務市場正蓬勃發展,但其高度多樣性也為業者帶來獨特挑戰。根據《DHL》於昨日發布的分析,無論是大型跨國企業或中小型企業,若想在競爭激烈的亞太市場中取得成功,專業的第三方物流服務將扮演關鍵角色。
《DHL》分析指出,亞太地區(全稱為亞洲及太平洋地區)的電子商務市場具有顯著的多樣性,不僅體現在文化層面,也反映在消費者的產品選擇、支出習慣與購買模式上。在東南亞市場,電子商務平台(marketplace)如 TikTok 商店、蝦皮購物與 Lazada 等,主導了主要的購物管道,大多數電商銷售額都來自這些平台,而非品牌官方網站。這種平台主導的趨勢,也讓品牌即使沒有自有電商網站,也能有效地進入市場。
物流專家 Thorsten 強調,這些電子商務平台通常要求「境內履約」(fulfillment),意即零售商必須將庫存儲存在銷售國家境內,而非跨境運輸。這意味著品牌需要在不同國家建立各自的倉儲與物流體系,看似增加了複雜性。然而,若能與在多個國家設有據點的專業物流服務商合作,業者只需在一處平台取得「憑證」,該物流商便能迅速整合到其系統中,為零售商在新國家快速啟動倉儲與物流履約服務(fulfillment service,指從訂單處理、揀貨、包裝到配送的整套電商訂單處理流程),大幅提升營運效率與市場擴張速度。
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