
日本中外製藥與NTT DOCOMO正積極推動「技能導向組織」轉型,透過精準匹配員工技能與職位需求,以取代傳統職位導向的人事制度,期望在快速變化的市場中有效運用人才並開拓新事業。
全球企業面對快速變遷的商業環境,正加速推動組織轉型,其中「技能導向組織 (Skill-based organization)」成為新興趨勢。這種模式透過分析每位員工的技能,並將其與職位所需的技能條件進行精準匹配,目標是超越傳統以職位說明為核心的招聘與管理方式。日本兩大企業,中外製藥與 NTT DOCOMO,便積極採行此策略,以提升人才運用效益並搶佔市場先機。
「技能導向組織」的核心精神在於跳脫傳統職位限制,更彈性地運用員工的多元技能。根據日本《Human Capital Online》報導,這種模式因能迅速應對新事業的開創與商業機會,並更有效運用人力資本,而備受關注。報導並指出,人工智慧(AI)的應用預期將大幅提升技能定義與盤點的效率。
中外製藥便在多年前導入職位導向人事制度,並大力推行「職位管理」。該公司的人力資源策略,是從實現經營目標出發,回推定義所需的職位,再從中尋找最適合的人才。中外製藥上席執行役員矢野嘉行表示,為使職位管理具備實效性,從「何種職位需要何種技能」的角度來看,「技能導向」具有重大意義。這代表該公司的人才策略已從傳統的「適才適所」轉變為「適所適材」,強調不論年齡或屬性,皆以職位為基礎來發展多元職涯路徑。
NTT DOCOMO 也循此方向調整其人才策略。這家電信巨頭不僅深耕通信基礎設施,近年來更積極拓展金融、娛樂、行銷解決方案及全球業務等多元領域。該公司總務人事部人事戰略擔當部長朝生雅人 (Masato Aso) 指出,在瞬息萬變的新事業領域中,如何有效利用員工現有技能是必然趨勢。NTT DOCOMO 的招聘數據顯示,2025 年度新進員工中,新畢業生與具實務經驗者的比例幾乎各佔一半,這也反映了企業在人才組成上的多元化需求。朝生雅人強調,對大型企業而言,不僅新進員工,如何將既有員工的豐富技能與新成長引擎連結,是實現永續發展的關鍵戰術。
