商傳媒｜何映辰／台北報導
摘要
AI理財工具以其低成本吸引大量使用者，但美國媒體警告，這些工具存在難以貼合個人狀況、過度依賴導致損失、以及責任難釐清等潛在風險，提醒消費者不應完全取代專業人為判斷，並需審慎評估其建議。
近期，提供金融建議的「人工智慧」（AI）工具日益普及，這些工具常以低廉甚至免費的服務吸引使用者。然而，美國多家媒體示警，雖然看似低成本，但這類AI理財工具的潛在風險與隱藏成本可能相當高昂，消費者應提高警覺。
根據《The Eagle》與《Chippewa Herald》等外媒報導，AI理財建議的核心問題之一，在於其提供的建議可能無法完全貼合個人獨特的財務狀況與風險承受度。這些AI模型主要仰賴歷史數據進行訓練，但過往資料並不能完全預測未來的市場變化，也難以考慮到每個人獨特的家庭、職業或健康等因素，導致建議可能不夠精準，甚至不適用於特定個人。
另一個潛在風險是使用者可能過度依賴AI生成的建議，而忽略尋求專業的人工判斷。AI演算法的複雜性及其「黑箱」特性（black box nature），使得使用者難以理解或質疑其推薦的背後邏輯。當AI的程式碼或資料存在錯誤或偏見時，若缺乏人為監督，這些問題可能無法被察覺與修正，進而導致錯誤的投資決策，造成實際的財務損失。
此外，當AI工具提供錯誤建議時，要釐清責任歸屬或尋求補償也相對困難，尤其是在沒有人類監督的情況下。報導建議，儘管人工智慧技術已成為實用的輔助工具，但在複雜的財務規劃領域，仍不應完全取代人類的監督與判斷。目前，各國監管機構仍在努力建立相關法規，以應對AI在金融建議領域帶來的挑戰。因此，消費者在依賴AI生成的財務建議前，應審慎評估並進行盡職調查。