一家名為 New Ground 的代理機構，透過為外國品牌提供「文化轉譯」服務，協助某品牌在美國市場實現 600% 的營收成長，其成功關鍵在於深度理解美國消費者並建立忠實顧客。
根據《Inc》報導，對於希望拓展美國市場的海外品牌而言，單靠優質產品已不足以保證成功。一家名為 New Ground 的特定代理機構，近期透過提供獨特的「文化轉譯」服務，成功協助某個外國品牌在美國市場創下高達 600% 的業績成長，凸顯出理解在地消費者心態的重要性。
New Ground 這家特定代理機構（一種專門協助企業進行市場拓展、品牌溝通等事務的顧問公司），由史蒂文·費爾南德斯（Steven Fernandez）與 Simon Turner 於 2023 年共同創立。該公司在美國的紐約與洛杉磯設有據點，專注於協助高成長潛力的海外企業順利進入並深耕美國市場。
史蒂文·費爾南德斯指出，成功的關鍵在於深入了解美國消費者如何發現品牌、何種因素能吸引他們的注意，以及外國品牌應如何溝通才能真正融入當地文化，而非僅是「嘗試加入對話的外來者」。這種策略被稱為「文化轉譯」，意味著不僅是翻譯文字，更是調整品牌敘事、視覺呈現與行銷方式，使其符合美國受眾的偏好與價值觀。
該機構的目標是為客戶建立忠實的顧客群，Simon Turner 強調：「如果談到如何讓行銷預算發揮最大效益，New Ground 與我們一起做的，就是培養會持續回購的忠實顧客。」長期客戶 Pure Mama 就是 New Ground 理念的成功案例，而 July Luggage、Archies Footwear、Glasshouse Fragrances 和 Emma Lewisham Skincare 等品牌也曾是其服務對象。
透過這種針對性的市場進入策略，New Ground 證明了外國品牌若能精準掌握美國市場的文化脈動與消費者心理，即便身處競爭激烈的環境，仍有機會實現爆發性成長。