圖/本報AI製圖(示意圖)
甲骨文
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圖/本報AI製圖(示意圖)
圖/本報AI製圖(示意圖)
商傳媒|責任編輯/綜合外電報導

甲骨文(Oracle)高層主管近日出面淡化市場對於人工智慧(AI)可能導致「軟體即服務」(SaaS)公司走向末路的擔憂。Business Insider 報導,甲骨文董事長 Larry Ellison 在公司財報電話會議上表示,他認為所謂的「SaaSpocalypse」將會是其他公司的問題,但甲骨文並不受影響。

Ellison 認為,甲骨文擁有的編碼工具,能讓公司建構一套完整的、基於代理程式(agent-based)的軟體,進而自動化包括醫療或金融服務等完整生態系統。他強調,這正是甲骨文正在做的事情,也是他們認為自己是顛覆者的原因,並相信「SaaSpocalypse」只會影響到其他公司。

由於 Anthropic 近期發布了新的 AI 代理程式工具,引發市場對於 AI 將取代傳統軟體工具的擔憂,導致包括 Salesforce 和 Asana 在內的軟體公司股票遭到拋售。對此,甲骨文執行長 Mike Sicilia 在同一次財報電話會議上也表達了不同看法。

Sicilia 認為,如果甲骨文沒有採用 AI 工具及其編碼能力,它們確實可能構成威脅,但事實是甲骨文正快速採用這些技術。他表示,甲骨文正在利用 AI 建構全新的 SaaS 產品,同時也將 AI 代理程式嵌入到現有的應用程式套件中。

Sicilia 補充說,目前還沒有遇到任何客戶表示,他們準備放棄零售商品系統、核心銀行系統、活期存款帳戶系統、電子健康記錄系統,並僅僅依靠一些零星的 AI 功能來取代所有這些系統。事實上,甲骨文從客戶那裡聽到的反饋恰恰相反。

甲骨文並非唯一試圖淡化 Anthropic 和 OpenAI 等 AI 公司對軟體巨頭構成威脅的公司。Salesforce 執行長 Marc Benioff 近期也試圖向投資者保證,該公司對 AI 代理程式的關注將使其免受軟體末日論的影響。Workday 執行長 Aneel Bhusri 上週也在公司財報電話會議上試圖減輕市場疑慮,他強調人力資源和商業軟體系統需要複雜的安全和監管,並自豪地表示 Anthropic 和 OpenAI 等 AI 公司正在使用 Workday 的軟體。