商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
摘要
美國一座主要機場為應對政府關閉造成的安檢混亂及即將到來的世界盃人潮，導入了一款名為José的AI人工智慧機器人，旨在緩解旅客壓力並提升機場服務效率。
為緩解日益增加的旅客出行壓力，美國一主要機場已導入一款名為「José」的AI人工智慧機器人，希望在即將來臨的世界盃賽事之前，改善機場營運與旅客體驗。
根據《MSN》報導，這款AI機器人的部署正值美國各大機場面臨嚴峻挑戰之際。由於政府持續關閉，導致機場安檢作業出現大規模排隊人潮，嚴重影響旅客通行效率。在人手吃緊與作業延宕的雙重壓力下，旅客的不滿情緒日益高漲。因此，AI機器人José的啟用被視為一項及時的應對措施，旨在協助機場處理部分業務，減輕現有人力負擔，並提升整體服務品質。
報導指出，世界盃賽事臨近，預計將有大量國際旅客湧入美國，屆時機場的運作壓力勢必進一步升高。在此背景下，José的加入將能為機場營運提供支援，期望能有效緩解旅客焦慮，確保各項服務順暢運行，讓旅客能有更為順利的旅行體驗。
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