面對 Anthropic 新一代 AI Agent Claude 帶來的軟體產業衝擊，全球軟體類股在 2026 年 3 月 24 日經歷顯著下跌。然 Oracle 與 Salesforce 等數據服務巨頭正積極將 AI 整合至其平台，並利用龐大的專有數據優勢，將顛覆性變革轉化為市場擴張與成長機會，鞏固在 AI 時代的領導地位。
在人工智慧（AI）技術持續演進下，軟體產業面臨結構性挑戰，大型雲端服務供應商正積極調整策略。近期市場便出現顯著波動，起因於人工智慧公司 Anthropic 推出新一代 AI Agent Claude，該工具具備直接在用戶電腦上運行的能力，並能利用 Claude Code 快速構建複雜應用，此舉被視為可能繞過傳統軟體模式並威脅既有定價策略。
此一發展立即反映在股市上。在今年一月與二月，軟體類股已分別下跌 14.6% 和 9.7%。而就在 2026 年 3 月 24 日，iShares 擴展科技軟體產業 ETF 在單日交易中更下跌 4.3%，顯示市場對 AI Agent 帶來的潛在顛覆深感憂慮。
面對此波衝擊，諸如 Oracle 和 Salesforce 等數據服務巨頭正積極應變。Oracle 資深副總裁 Mike Sicilia 指出，AI 工具及其編碼能力僅對那些不願擁抱變革的企業構成威脅，強調公司正迅速導入並應用這些技術。兩家公司均已大舉將 AI 整合至其平台，不僅開發多項新產品，也簡化內部營運流程，以期將變革轉化為成長動能。
報導分析指出，在 AI 時代，策展且可靠的專有數據需求日益增長，這為成熟的數據服務公司創造龐大的市場空間。全球每年數據創建量預計將達到 175 zettabytes。研究顯示，建立在信任基礎上的專有數據商業模式，其可替代性相對較低。數據即服務（DaaS）模式也廣泛應用於零售定價、旅遊物流、金融分析及銷售優化等領域。
隨著企業對 AI 基礎設施的投資持續升溫，數據服務公司的財務前景看好。主要 AI 企業預計 2025 年的資本支出預測仍不斷上調。投資人也變得更為謹慎，傾向於支持那些能明確證明 AI 投資與營收成長直接相關的公司，例如 Palantir 便已達成單季營收 10 億美元的里程碑。分析認為，未來市場將從基礎設施供應商轉向那些能透過 AI 實現生產力增長的公司。