
AI代理程式流量正以驚人速度增長,Human Security, Inc. 報告指出自動化流量成長已是人類流量的八倍。為此,Human Security, Inc. 擴展了其代理可視性功能,並透過與 Adobe Experience Platform 的整合,協助行銷與商務團隊追蹤、管理並優化這些 AI 驅動的數位互動,因應傳統分析工具難以辨識 AI 行為的挑戰。
根據 Human Security, Inc. 日前發布的「2026年AI流量報告」,自動化流量的成長速度已是人類流量的八倍。為此,Human Security, Inc. 已將其「代理可視性」(Agentic Visibility)功能擴展至行銷與商務組織,並與 Adobe 合作,將這些洞察整合進 Adobe Experience Platform 中,協助企業應對此一劇烈變革。
近年來,人工智慧(AI)代理程式在數位世界中的活動正呈爆炸性成長。Adobe 於 4 月 20 日的 Adobe Summit 活動中發布數據指出,光是 2026 年 3 月,美國零售網站的 AI 流量就較去年同期飆升了 269%。高德納諮詢公司(Gartner)更預計,到 2035 年,AI 代理程式可能推動高達 80% 的網際網路流量。此外,由 BOTIFY SAS 等機構在 2026 年 3 月發布的分析報告顯示,2025 年零售網站的 AI 機器人流量成長了 5.4 倍。在 2026 年 2 月的第六十屆超級碗期間,Human Security, Inc. 便追蹤到 AI 代理程式活動增加了 5%,同時也偵測並阻擋了高達 7,400 萬次針對零售業的惡意抓取(scraping)攻擊。
然而,Human Security, Inc. 策略長 John Searby 指出,現有的多數分析平台是為人類導向的網際網路設計,無法有效追蹤 AI 爬蟲、搜尋代理程式或代理商務流程如何與品牌數位資產互動。傳統工具往往將這些 AI 代理行為視為一般機器人流量而直接過濾,導致行銷團隊缺乏掌握 AI 驅動活動的工具。
Human Security, Inc. 的 Sightline Cyberfraud Defense 平台為了解決這項痛點。該平台能識別代理程式活動、依類型與信任度進行分類,並精準區分人類與 AI 代理流量。行銷與商務團隊可藉此衡量 AI 驅動的網站流量與互動,並制定策略(允許、限制、阻擋或重新導向)來管理 AI 存取。此功能已透過 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 架構,原生整合至 Adobe Experience Platform 中,讓用戶能在同一介面中同時查看 AI 驅動與人類流量數據。
除了 Human Security, Inc. 的最新舉措,業界巨頭也紛紛布局。此趨勢早在 2025 年底加速,當時亞馬遜、Google 及 IAB Tech Lab 都在同一週內發布了與代理程式相關的工具。Adobe 亦已於 4 月 21 日推出針對數位行銷與廣告策略自動化的 AI 代理程式。隨後一天,The Trade Desk 亦推出 Koa Agents。Google 則在 4 月 22 日宣布設立 7.5 億美元基金,支持雲端合作夥伴推進代理 AI 轉型。這顯示整個廣告科技產業正加速基礎建設,以應對 AI 代理程式帶來的新局面。產品探索、價格比較,乃至於結帳流程,都日益透過 AI 介面完成,改變了消費者與零售商互動的方式。
