商傳媒｜吳承岳／台北報導
摘要
管理學大師彼得·杜拉克與作家丹尼爾·H·平克指出，在AI主導邏輯與效率的時代，組織不應只追求理性，反而更需要「異物」般的多元感性思維，如同日本落語人物與太郎的獨特洞見，來應對人類矛盾的本質並激發創新。
根據《JBpress Innovation Review》報導，在追求效率與邏輯的現代管理中，美國作家丹尼爾·H·平克（Daniel Pink）提出的「將詩人納入董事會」建議，乍聽之下或許令人費解，甚至像是瘋狂之舉。然而，這項看似反常的提議，正呼應了管理學大師彼得·杜拉克（Peter Drucker）的核心理念：管理是一門博雅教育（liberal art），其精髓在於處理人類內在的矛盾與複雜性。
杜拉克曾明確指出，「管理是一門博雅教育」。這意味著管理不僅關乎效率和理性分析，更涉及對人性的深刻理解。他認為，人類個體充滿了妒忌、熱情、沮喪與反覆無常等情緒，這些現實層面難以透過純粹的數據或邏輯進行捕捉與分析。當人工智慧（AI）已成為邏輯運算的佼佼者時，組織對於能夠打破既有常識、具備「愚者」般獨特感性的人才需求日益提升。
文章指出，面對AI的強大邏輯能力，人類在組織中扮演的角色更需要展現出「與太郎的感性」——如同日本落語中的人物與太郎，能夠提出根本性問題，從無到有地創造新事物。這種能力不囿於常規，反而能在複雜且充滿矛盾的人性現實中找到創新方向，這正是AI難以複製的獨特價值。因此，在企業追求管理效率的同時，融入這種「異物」般的多元思維，對於應對未來挑戰，培養組織韌性與創新力非常關鍵。