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Rime
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商傳媒|責任編輯/綜合外電報導
摘要

矽谷新創公司 Rime 宣布完成 2400 萬美元 A 輪募資,將投入企業級語音轉語音 AI 模型開發,其技術透過語言學方法,每月已處理近 1 億次客戶互動。

矽谷新創公司 Rime 於週三(15日)宣布,成功完成 2400 萬美元的 A 輪募資,將用於加速開發企業級語音轉語音人工智慧(AI)模型,此技術能讓 AI 直接以語音進行交流,不再需要透過文字轉換。Rime 專注於將學術研究與企業規模應用結合,目標是建立終極的語音介面。

Rime 團隊由 Lily Clifford、Brooke Larson 和 Ares Geovanis 共同創立。前 Meta Super Intelligence Lab 的 Rafael Valle 已加入 Rime 擔任首席科學長。該公司特別強調,其語音 AI 模型優先考慮語言學和學術語音科學,而非單純仰賴龐大的運算能力來擴大模型規模。

目前,Rime 的平台已應用於即時電話通話中,每月處理近 1 億次客戶互動。包括 Mayo Clinic、Dialpad、Upstart 和 Asurion 等產業領導者均已採用 Rime 的技術。根據 Miravoice 的一項獨立研究,分析了 10 萬通即時通話發現,Rime 的語音模型顯著減少了客戶在對話開頭掛斷電話的比例,並縮短了完成通話所需的中位時間。

Rime 的技術核心在於語音建模層,並確保符合 HIPAA(健康保險流通與責任法案)的嚴格安全規範。其以語言學為核心的引擎能夠精準處理金融平台 Upstart 等特殊領域的專業術語。該公司正投入大量資源建立專有的對話數據集,透過分析語音的節奏、速度和情緒線索,以增強其模型的表達能力。為實現其目標,Rime 正在擴大工程和研究團隊,並致力於開發能消除延遲的即時語音轉語音模型。