PagerDuty在截至2027財年第二季已連續五個季度實現美國公認會計原則下的獲利，並上調全年營收預測，顯示其在數位營運平台領域透過穩健營運紀律與擁抱人工智慧帶來的成長潛力。
雲端運算公司 PagerDuty 專為企業 IT 營運提供軟體即服務（SaaS）事件管理平台，根據《The Motley Fool》報導，該公司在截至 7 月 31 日的 2027 財年第二季，已連續第五個季度達成美國公認會計原則（GAAP）下的獲利能力，意指公司確實賺錢並符合規範。同時，該公司也上調了 2027 財年的全年營收預測。
PagerDuty 的數位營運平台旨在自動化捕捉訊號，在這些訊號演變成大規模服務中斷前進行處理。目前其平台已深度整合超過半數的財富 500 強企業，每年管理逾 9 億起事件，並支援超過 750 個應用程式介面（API）整合，以及 20 個 Model Context Protocol 連接。
儘管最近一季營收年增率不到 1%，但 PagerDuty 仍展現了其財務韌性。該公司 2027 財年第二季營收達 1.24 億美元，季增約 300 萬美元；年度經常性收入（ARR，通常指訂閱制服務每年帶來的穩定收益）成長至 5.01 億美元。當季營業利益從去年同期的 360 萬美元大幅成長至 1,020 萬美元。不過，衡量現有客戶續約與增購產品的總金額變化的「以美元計價淨留存率」（dollar-based net retention rate）則下滑至 98%。
因應市場對人工智慧（AI）技術的需求，PagerDuty 正從傳統的按使用者計費模式，轉向以消費量為基礎的計費模式，特別是針對其 AI 驅動平台功能。其 AI 能力被視為能有效減輕由 AI 引發的技術中斷風險。此外，PagerDuty 也展現了對股東的回饋，在 2026 年迄今已實施 1 億美元的庫藏股計畫，過去兩年更累計回購了總值 3 億美元的股票。
財務面上，PagerDuty 在 2026 財年實現了 GAAP 獲利，淨利潤率達 35%。該公司預期 2027 財年全年營收將介於 4.915 億至 4.965 億美元之間，這比先前預期的 4.925 億美元有所上調。在經歷 2026 年初產業「SaaS 寒冬」的衝擊後，PagerDuty 的股價在過去六個月內已反彈 95%。截至 8 月 28 日，其股價為 13.83 美元，目前本益比（衡量股價是預期每股盈餘的幾倍）為 10.99，股價營收比為 2.21 倍。
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