
韓國 App 開發商正積極拓展東南亞市場,其成功關鍵在於不僅提供語言翻譯,更深入當地文化、宗教與生活習慣,並針對各國購買力調整定價策略。Google 亞太區主管也建議,韓國新創企業應將東南亞視為產品試驗場,並在健康與 AI 領域尋找機會,這些經驗對台灣業者深具啟示。
韓國 App 開發商近年積極拓展東南亞市場,成功關鍵不僅止於語言翻譯,更在於深入了解當地多元的文化、宗教、生活習慣與消費模式。對韓國應用程式來說,東南亞市場的下載量已累積高達 18 億次,遠超過韓國國內的 7.3 億次,顯示其重要性。
東南亞地區擁抱年輕人口,且行動網路環境普及,加上當地對「韓流文化」的濃厚興趣,使其成為韓國 App 開發商極具潛力的市場。其中,印尼以 1.31 億次韓國 App 下載量居冠,其次是菲律賓的 5,400 萬次與越南的 4,500 萬次。根據《CHOSUNBIZ》報導,截至 2020 年,東南亞國家協會(ASEAN)15 至 34 歲的人口約有 2.24 億,約佔總人口三分之一,這龐大的年輕族群是市場成長的主要動力。
Google 亞太區開發者生態系統主管 Manikantan Krishnamurthy 指出,東南亞市場擁有成長中的經濟體如印尼和越南,同時也有高收入國家如新加坡,這使得該地區成為韓國新創企業在產品全球推廣前,進行測試與驗證的理想跳板。他建議,韓國企業應專注於健康與人工智慧(AI)等利基市場,並強調客製化產品以符合當地用戶需求。
然而,深入在地化(Localization)的挑戰不容小覷。在地化是指根據當地文化、語言、習慣等進行調整的策略,而非簡單的翻譯。例如,每年約有 2.5 億東南亞居民會參與伊斯蘭教的齋戒月,這期間人們的日常作息與消費模式都會受到顯著影響。在印尼,雇主會在齋戒月期間發放節日津貼,使得民眾的購買力上升。因此,許多用戶會提前一到兩週開始搜尋與下載遊戲或內容,開發商若能配合齋戒月推出推廣活動,將能有效觸及目標客群。
新加坡遊戲開發商 Gentlebros 的創辦人 Desmond Wang 強調:「翻譯絕非等同於在地化。」他認為,在地化應從產品規劃階段就開始,涵蓋角色設計、遊戲玩法,甚至要考量支援哪些平台。例如,Gentlebros 在遊戲《Cat Quest》的角色設計上,避免了過於強烈的區域特色,並為行動裝置簡化了操控,同時為電腦和家用主機版本保留了深度。在翻譯過程中,他們特別尋找能保留原文幽默與意義的合作夥伴,尤其是在涉及貓咪主題的雙關語上。
此外,定價策略也需因地制宜。Manikantan Krishnamurthy 提醒,開發商應將東南亞視為多個獨立市場,而非單一整體。例如,新加坡和馬來西亞因購買力較高,能支撐較高價位的服務;而印尼和越南則可能更適合採用微交易(指應用程式內小額購買)或廣告變現等商業模式。語言支援方面,新加坡和菲律賓使用英語溝通無礙,但印尼和泰國則幾乎必須提供當地語言版本。對台灣 App 開發者而言,韓國業者與 Google 的經驗,提供了寶貴的借鏡,提醒我們在拓展海外市場時,應深入探索各區域的獨特性,才能真正融入市場並取得成功。
