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·a few seconds ago·葉安庭
#Cloudflare#Clef#AI Agent#決策模型#自動化
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商傳媒|葉安庭/綜合外電報導
摘要

Cloudflare發布兩款名為Clef與Clef-flash的全新AI決策模型,聲稱這些模型能讓AI Agent自主判斷並執行任務,大幅減少甚至消除人類介入的需求,其反應速度與決策品質均超越現有競爭產品。

網際網路服務公司Cloudflare近期推出兩款全新的決策模型(decision models)Clef與Clef-flash,目標是讓人工智慧(AI)Agent能夠自主運作,在特定任務中不再需要人類介入。這項創新被視為AI自動化領域的一大突破,可望大幅提升企業營運效率。

傳統的大型語言模型(LLM)通常以生成長篇文本為主,但Cloudflare的Clef模型則專注於判斷預設選項的機率,而非生成文字。這表示AI Agent可以根據這些機率結果,自動執行後續動作,例如將客戶服務請求分配至適當部門,或觸發必要的升級處理。Cloudflare強調,透過Clef模型,「人類不再需要持續介入AI Agent的決策過程」。

Clef與Clef-flash模型基於中國阿里巴巴開發的Qwen模型,支援文字與圖像輸入,並已在Cloudflare的Workers AI平台及開源機器學習平台Hugging Face上發布,採用 Apache-2.0 開源授權。根據Cloudflare自行報告的基準測試數據,Clef-flash的平均回應時間為39毫秒,Clef則為209毫秒,比競爭對手TypeSafe AI的Jev模型(超過524毫秒)更快。Cloudflare表示,Clef在決策品質上表現最優異,而Clef-flash則在保持低延遲的同時,準確度幾乎與Jev模型匹敵。

Clef模型具備64,000個Token(處理單位)的Context Window(一次能處理的文字範圍),是Jev模型的三倍。TypeSafe AI曾於9月中旬推出Jev模型,並主打其「無幻覺」(指輸出限制在預定義選項內)的特性;OpenAI也於9月底發布了基於GPT-6 Luna的Decisions API。然而,Cloudflare的Clef模型在速度與處理能力上展現競爭優勢。

Cloudflare已將Clef應用於內部作業,例如其威脅情報團隊正利用Clef進行網站分類,評估網站屬於特定類型的機率。該公司還計畫將其用於審查濫用報告、分類支援請求,以及區分惡意機器人與有用機器人。為了讓客戶能依自身需求客製化模型,Cloudflare將推出一項強化學習(reinforcement learning)服務,初期由工程師協助,未來將提供自助服務平台。

這類無需人類持續介入的AI Agent,將有助於推動產業對AI Agent的需求,特別是製造業等正尋求利用AI提升生產力並加速決策過程的領域。Propel執行長Ross Meyercord就指出,許多製造商已明確知道他們希望AI能做什麼。他強調,AI的應用已從一般性實驗轉向更具體的商業系統整合,而連通產品資料是各功能AI應用的共同核心。


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