Fitbit裝置用戶常面臨同步失敗、電池續航不佳、健身數據不準確及螢幕異常等四大問題，其中Google Health app同步和充電故障是主要困擾，雖然官方提供部分軟體解決方案，但裝置硬體維修難度高。
對於許多依賴智慧穿戴裝置追蹤自身健康狀況的用戶來說，Fitbit 裝置因其多樣功能而廣受歡迎。然而，這類裝置在實際使用中，常會遭遇四大常見問題，包括與 Android 裝置的同步問題、電池續航力不佳或無法充電、健身數據不準確，以及螢幕顯示異常。這不僅影響用戶體驗，也可能導致重要的健康數據遺失。
根據《BGR》報導，Fitbit 裝置與 Android 手機之間的同步問題是其中一大困擾。當裝置無法順利同步時，用戶便無法在 Google Fit（Google 的健康應用程式，記錄用戶的健康與活動資料）上查看進度、各項指標、目標達成狀況及飲食紀錄。為此，Google 官方建議用戶檢查裝置權限、藍牙設定，並嘗試手動同步或重新啟動裝置以解決此類問題。
電池問題也是 Fitbits 用戶經常遇到的情況。雖然 Fitbit 裝置的單次充電續航時間通常長於 Google Pixel Watch，但有報導指出，部分軟體更新後曾導致電池續航力大幅下降。若裝置無法開機或充電，Google 建議先將其連接至壁式插座充電 60 分鐘，再嘗試重新啟動。若出現「電力不足」的錯誤訊息，則可能代表 USB 集線器或壁式充電器有問題。
此外，Fitbit 裝置的健身數據準確性也常受質疑，例如步數計算、心率監測和卡路里消耗量等指標。若發現卡路里計算數據有誤差，官方建議重新登入 Google Fit，並確保應用程式已更新至最新版本。至於螢幕顯示問題，如出現垂直線條、像素發白、色調偏移或亮度變暗等情況，通常可以透過重新啟動或恢復原廠設定來解決。
值得注意的是，Fitbit 裝置的自行維修難度較高。專業拆解維修網站《iFixit》曾對 Fitbit Charge 6 給出 4 分（滿分 10 分）的維修分數。這意味著若無製造商的專用工具，許多主要維修，例如更換螢幕，幾乎不可能由用戶自行完成。