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#AI#人工智慧#職場#離職#白領
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商傳媒|責任編輯/綜合外電報導
摘要

由於對人工智慧(AI)顛覆職涯的深層憂慮,美國許多白領專業人士正主動離開既有工作,轉向他們認為更穩固或更符合個人價值觀的行業。從科技到公關業,工作者感到AI改變了工作本質與穩定性,儘管目前AI創造的職位多於裁撤數,但多數民眾仍預期未來工作機會將減少。

近年來,人工智慧(AI)技術的快速發展,正悄然改變全球職場生態。根據《The Guardian》報導,美國的白領專業人士正因擔憂AI帶來的顛覆,主動離開既有職涯,轉向他們認為更具保障或更符合個人價值觀的領域。從科技業、公關到顧問業,各行各業的白領工作者都感受到AI對其工作實質與穩定性造成的影響。

這些工作者普遍擔憂AI會損害人類的認知能力、加劇氣候變遷問題、降低他們對客戶的價值,甚至影響資訊安全。他們描述,過去由學士學位、辦公室工作和晉升階梯所定義的「穩定生活方式」正走向終結,AI加速了這一過程。許多人感受到職業生涯中的不穩定與目的性喪失,尤其是在公司強制要求使用AI工具後,負面情緒更為加劇。例如,一篇由AI研究員Mrinank Sharma在社群平台X上發布的辭職信,獲得了1530萬次瀏覽,凸顯了職場焦慮的普遍性。報導引述一位不願具名的公關專業人士表示,她感到精疲力盡,並擔憂產業過度追求數量而非品質,以及依賴AI而非批判性思考的趨勢。

部分AI產業高層的言論也加劇了這種擔憂。Anthropic共同創辦人兼執行長達里奧·阿莫代(Dario Amodei)曾於2025年5月預測,到本世紀末,AI將取代一半的初階白領工作。他指出,AI正日益匹配人類的一般認知能力,這意味著它也能勝任為應對舊工作自動化而創造出的新工作。然而,目前經濟數據顯示,AI在美國創造的職位多於被取代的職位。《經濟學人》指出,AI已創造約100萬個美國工作機會,而因AI導致的裁員約為20萬人。儘管如此,皮尤研究中心(Pew Research Center)的調查顯示,高達71%的美國民眾仍相信AI將在未來20年內導致工作機會減少。

聖母大學(University of Notre Dame)經濟學教授Brendan Moore認為,即使沒有大規模失業,單是工作流失的恐懼,也可能影響經濟。他指出,如果大量工作者因AI擔憂而改變職涯,可能像「大辭職潮」時期一樣,影響薪資、物價與經濟成長。部分人已轉往執法、表演或自由職業等領域,以尋求更大的滿足感和財務保障。美國參議員伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)等政治人物也提出立法倡議,呼籲在未制定完善的勞工保障措施前,應暫停新建AI資料中心,因為他們擔憂AI的目標是取代勞工,而不僅是特定職位。面對這些擔憂,一些科技業高層也承認,業界未能有效闡明AI對工作未來影響的正面願景。


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